Die Garantie deckt alle Verarbeitungs- oder Materialfehler bei normalem Gebrauch und Service für einen Zeitraum von 12 Monaten ab Kaufdatum ab.

Zur Bearbeitung des Garantieanspruchs ist der Original-Kaufbeleg für die gesamte Garantiezeit erforderlich. Wenn Sie auf unserer Website gekauft haben, haben wir einen Nachweis in den Akten. Wenn Sie es bei einem unserer vielen Wiederverkäufer gekauft haben, legen Sie uns bitte einen Kaufbeleg vor, der sicherstellt, dass das Kaufdatum des Produkts sichtbar ist.

Die Schritte des Garantieprozesses:

1 - Senden Sie uns Ihre Anfrage mit: Ihren vollständigen und gültigen Kontaktdaten, einem Kaufbeleg mit lesbarem Kaufdatum, beschreiben Sie den festgestellten Mangel und fügen Sie ein Foto oder Video bei, das beweist, dass das Produkt defekt ist, an folgende Adresse: contact@love -to-love.com

2 - Nach Prüfung Ihrer Anfrage innerhalb von 1 bis 3 Werktagen wird sich unser Kundendienst mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen das Ersatzprodukt zuzusenden.

Bis bald,

Das Love-To-Love-Team

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